i777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

i777 বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটা ভালো প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি শুধু ভালো সেবা নয় — সদস্যের বিশ্বাস অর্জন করাটাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। আর সেই বিশ্বাসের সবচেয়ে বড় জায়গা হলো ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ ভাষায় জানাচ্ছি — i777 ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই।

i777 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করায়। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব — উভয়ই।

i777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে দুই ধরনের তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো।

উপরের তালিকার বাইরে i777 অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। বিশেষত অপ্রয়োজনীয় লোকেশন ডেটা, মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস বা ক্যামেরা — এসব i777 অ্যাপ কখনো চাইবে না।

i777 তথ্য সংগ্রহ করে মূলত তিনটি কারণে — আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই করা।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা দেওয়া।
• বোনাস, প্রমো ও ভিআইপি সুবিধা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও আর্থিক অপরাধ শনাক্ত করা (আইনি দায়িত্ব)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা।

সংগৃহীত তথ্য দিয়ে i777 আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করে। যেমন — আপনি যদি ক্রিকেটে বেশি বেট করেন, তাহলে ক্রিকেট সংক্রান্ত প্রমো ও ম্যাচ আপডেট আপনাকে আগে দেখানো হবে। এটা আপনার সুবিধার জন্য করা হয়, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে ডেটা দেওয়া নয়।

আপনার বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থাও পরিচালিত হয়। যদি কোনো সদস্যের বেটিং আচরণ উদ্বেগজনক মনে হয়, তাহলে আমাদের সিস্টেম তাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহায়তার তথ্য পাঠায়। এটা সদস্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু তখনই দেখতে পারে যখন আপনি সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করেন। নিয়মিত পরিচালনায় কোনো কর্মী আপনার পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন না।

i777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই শেয়ার সবসময় আপনাকে সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে করা হয়, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি নির্দেশনা মেনে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার সিকিউরিটি সেবাদাতারা i777-এর চুক্তির শর্তে কাজ করে — তারা নিজেরা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
• অডিট সংস্থা: নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা যাচাইয়ের জন্য স্বাধীন অডিটরদের সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

উপরের তালিকার বাইরে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

i777-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় TLS/SSL প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় — এটা নিশ্চিত করে যে ইন্টারনেটে ডেটা যাওয়ার সময় কেউ পড়তে পারবে না।

আপনার পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট — এগুলো টোকেনাইজড ফর্মে রাখা হয়। মানে পুরো নম্বর সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন হিসেবে থাকে। i777-এর কর্মীরা কেউ আপনার পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর দেখতে পাবেন না।

ডেটা কতদিন রাখা হয় সেটা তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর রাখা হয়, বাকি তথ্য ২ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

i777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট পেজে সমস্যা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি i777 ব্যবহার করে না।

i777-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী স্বীকৃত।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@i777.world-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যেসব তথ্য রাখা জরুরি (যেমন আর্থিক রেকর্ড), সেগুলো মুছে ফেলার অনুরোধ সর্বক্ষেত্রে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

i777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট থাকার তথ্য পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিবারে কোনো শিশু বা কিশোর i777 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@i777.world-এ জানান।

i777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে — কমপক্ষে ১৫ দিন আগে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে support@i777.world-এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২–৪ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।